青年創研庫 75
「社會民生」專題研究系列 —— 提升青年精神健康助職場適應
香港年輕一代的情緒和精神健康近年響起警號，各界高度關注。不過，正當社會目光放在年齡較輕的青少年身上時，往往忽略從學校過渡至社會工作的青年群組，他們既要面對工作、人際和環境變化等因素，亦要適應身分轉變，使他們感到相當壓力和困擾，甚或影響個人精神健康。事實上，香港早已被評為高度競爭的城市，工時長、壓力大已經成為常態，更影響上班一族的精神健康狀況；對剛進入職場的青年的影響尤甚，可是精神健康議題在職場常被視為禁忌，有需要人士不會主動求助，也不知從何求助，亦可能因無法接受自己患病而卻步。
因應上述背景，本研究旨在了解本港青年從校園過渡至職場的適應、對尋求協助的看法，以及參考其他地區的服務經驗，並就本港在職青年的獨特需要，提供可行建議。
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研究背景
香港年輕一代的情緒和精神健康近年響起警號，各界高度關注。不過，正當社會目光放在年齡較輕的青少年身上時，往往忽略從學校過渡至社會工作的青年群組，他們既要面對工作、人際和環境變化等因素，亦要適應身分轉變，使他們感到相當壓力和困擾，甚或影響個人精神健康。
海外有學者提出成年初顯期[1] (Emerging Adulthood)的概念，指18-29 歲的青年踏入過渡及人生新階段，會為他們帶來不同面向的壓力，他們屬獨特的過渡階段，值得社會投入資源提供適切服務。
事實上，香港早已被評為高度競爭的城市，工時長、壓力大已經成為常態，更影響上班一族的精神健康狀況；對剛進入職場的青年的影響尤甚。可是，精神健康議題在職場常被視為禁忌，有需要人士不會主動求助，也不知從何求助，亦可能因無法接受自己患病而卻步。有研究指出，本港18 至30 歲青年中，有相當比率呈現焦慮、抑鬱及壓力症狀[2]，這階段正是在職青年的成年初顯期，如何把握這關鍵時期，幫助青年培養應付壓力的柔韌力，提升精神健康，從而減低患上精神病的風險至關 重要。
因應上述背景，本研究旨在了解本港青年從校園過渡至職場的適應、對尋求協助的看法，以及參考其他地區的服務經驗，並就本港在職青年的獨特需要，提供可行建議。
[1] 在職青年 (18 至29 歲之間) 正處於充滿變化的成年初顯期 (emerging adulthood)，身處過渡階段 (transitional period) 的他們傾向認為自己既不是青少年也不是成年人，而是介乎兩者之間 (feeling in-between)。
[2] 浸信會愛羣社會服務處 新聞稿 (2022 年4 月24 日)。<疫情加劇精神健康危機及病發率 善用網上支援服務 守護後疫情時代情緒> 網址： https://www.bokss.org.hk/content/press/276/refresh_press_release_final_.pdf
研究主要討論
- 青年從校園過渡至職場，正處於成年初顯期，面對身分的轉變和職場的挑戰，為他們帶來壓力。若壓力沒有得到適當處理，這對個人身心健康以至整體社會，將帶來長遠影響。
- 研究發現，校園至職場的適應期約需2 至6 個月不等。青年個案表示剛進入職場時，期間出現如焦慮、不安、失眠、情緒性進食等情況；另分別逾三成受訪青年則表示在不同適應上都感到壓力。意味進入職埸首6 個月是關鍵時期，若能提供針對性支援，有助順利過渡。
- 職場上面對壓力是常態，關鍵在於如何應對壓力。受訪青年認為「財務」、「個人發展及前途」和「工作」為主要壓力來源；逾五成傾向同朋友傾訴來減壓。青年個案則認為適當的運動、足夠的休息、接觸大自然，或是與朋友聊天，都能幫助減壓。
- 半數受訪青年認為職場對精神病患的接納程度較低。而青年個案則表示，即使患有情緒問題，也不敢向同事或上司提及，擔心影響個人發展。反映職場精神健康問題是禁忌。
- 個人是否願意尋求心理健康服務受著不同因素影響，包括擔心被人標籤或歧視、不接受自己有情緒/精神問題，以及對相關服務的不認識。另方面，網上視像、私隱度高、可負擔收費、可達性、認知度、去污名化等服務特點，相信能鼓勵有精神健康需要的青年，尋求服務。
- 政府、企業及員工協作，推動有關精神健康的職場友善措施，不但有助紓緩在職人士的工作壓力，亦有助提升員工的工作表現，促進整體社會生產力的同時，也能廣泛影響社會對精神健康議題的重視。
研究建議
- 延伸大專院校輔導服務至有需要跟進的青年，覆蓋期為半年，並拓闊職業跟進服務，涵蓋情緒健康評估。
- 推出「青年心理健康服務券」先導計劃，為18-29 歲青年提供3 次免費心理輔導服務。
- 鼓勵企業訂立心理健康（Wellness Day），以展現企業對員工身心健康的關注。
- 共創包容文化，積極推動職場精神健康，並開拓渠道聆聽青年員工聲音，促進社會進步和發展。
