隨著時代及生活模式轉變,青年對義工服務的需求也出現了新變化。香港青年協會青年研究中心今天(24日)公布「由心出發:促進青年參與義務工作」調查結果。上述研究於今年7月12至22日期間,以網上問卷調查方式成功訪問了1,082名15至34歲青協會員;研究亦訪問了20名青年個案,以及與7名在義工服務有豐富經驗的青年工作者,進行聚焦小組訪談。研究顯示,在受訪的1,082名本港青年,近九成(89.1%)認同「做義工是個人成長過程中一個重要歷程」,反映義工經驗是青年成長中不可或缺的部分。

12

從微小的意義做起,做義工可以是生活一部分。

 

義工行善助人,無私奉獻的精神,有利於社會持續發展;而青年參與其中,正展現對社會的承擔精神,亦有助青年的自我成長,建立個人和就業技能。是項研究旨在了解本港年輕一代參與義務工作的意向和取態,歸納窒礙和有助鼓勵青年做義工的關鍵因素,以及構成一個良好義工體驗的重要因素,冀為義工服務發掘新方向,以促進香港青年的參與。

 

主要發現

  • 受訪青年對義工服務抱持熱忱,對做義工感興趣並持正面態度;近九成認為做義工是青年個人成長的一個重要歷程,且不能被取代。
  • 絕大部分受訪青年(94%)曾參與義務工作,當中四成五未能維繫參與的持續性。缺乏時間是受訪青年面對最重要的障礙。
  • 受訪青年傾向毋須講求承擔、可彈性投入的義工參與模式;其中以現時沒有或從未參與義務工作的較顯著。
  • 受訪青年認同做義工是一種生活態度,並且可以融入生活,成為日常習慣。反映具彈性且生活化的模式,靈活、便捷的行動有助鼓勵青年參與,並讓青年隨時隨地助人。
  • 針對有參與義工服務的習慣的青年,要維持他們服務的持續性,多元義工選擇、經濟津貼、義工管理,以及義工發展階梯等有鼓勵作用。無論以何種形式參與,始於一份善意。
  • 調查發現曾受他人幫助的青年更傾向參與義工,並將善意延續和散播;反映推動青年日常行善,有助進一步建立助人和善意的氛圍。

建議

1. 由心出發:透過「3C」元素,鼓勵青年主動關懷身邊的人和事,並透過行動將善意實踐,營造社會的行善氛圍和文化。

鼓勵青年關懷身邊人或事,隨時隨地將關懷意念實踐,於日常生活中營造行善文化。

2. 由淺入深:透過「3E」框架,針對不同發展階段的青年,優化義工體驗,進一步發揮影響力。

  1. Experience 豐富體驗
  2. Enhancement 優化經驗
  3. Enablement 賦能參與

3. 與時並進:善用科技,建立富彈性及一站式的義工登記、配對、學習及獎勵制度,讓青年按其時間、興趣及專長,靈活參與不同形式的義工服務

善用科技,建立一站式的義工登記、配對及學習平台,有助提升參與動機,降低青年報名參與義工服務的門檻。同時,透過完善的義工管理、創造多元的服務機會,以及嘉許和獎勵;一方面,回應青年對義工服務的需求和期望,讓每位青年都可根據個人時間和興趣找到適合自己的參與方式;另一方面,優化青年的參與體驗,提升服務的成效,達至服務受惠者、機構及義工自身的三贏目標。

「好義做」行動

於 2024 年 10 月至 12 月期間,完成十項「好義做」行動挑戰,於日常生活中隨時隨地實行助人善行。為締造美好社會出一分力,更有機會能憑「好義做」行動兌換乙次禮遇機會!